La Unidad de Odontología del CRS SAG, ha dado un salto cualitativo al integrar un flujo de trabajo 100% digital, en implantología, rehabilitación oral y prontamente Ortodoncia, incorporando escáneres intraorales e impresión 3D. Esta innovación, poco común en el sector público, promete mejorar significativamente la experiencia del paciente con procedimientos más eficientes, estéticos y en menos visitas al Centro de Salud.

Hoy, jueves 11 de diciembre de 2025, la Unidad de Odontología del CRS SAG, da un paso significativo hacia la era digital, incorporando tecnología de vanguardia, para ofrecer servicios más eficientes y de alta calidad a nuestros usuarios.

Un flujo de trabajo totalmente digital

La transformación digital es un proceso completo, que incluye, dos escáneres intraorales de última generación para la captura precisa de registros dentales, eliminando la necesidad de los métodos tradicionales de impresión (moldes), como también un sistema completo de impresión en 3D (impresora, curadora y lavadora) para la fabricación ágil de modelos y prótesis dentales personalizadas.

El Dr. Felipe Mella, cirujano dentista e implantólogo de la unidad, subraya la importancia de este avance: “Esto permite situar al CRS SAG a la vanguardia de la era odontológica digital. El desafío nos permite entregar tratamientos más rápidos y estéticos a nuestros pacientes; en menos tiempo y con menos visitas al establecimiento de salud”.
El Dr. Mella destaca que, si bien “estos procesos son mayoritariamente habituales en el área privada, ahora son una realidad tangible en el área pública, acercando la innovación a los usuarios de la Comuna de Lo Prado, Cerro Navia y Pudahuel.”

Beneficios directos para los pacientes

La digitalización va más allá de la eficiencia operativa. Eleva los estándares de calidad asistencial y mejora drásticamente la experiencia del usuario. “El paciente que se atiende hoy en el CRS SAG, accede al mejor nivel de calidad técnica y los máximos estándares clínicos disponibles”, asegura el Dr. Mella.

Los pacientes experimentarán procedimientos más cómodos, precisos y tiempos de espera reducidos para la entrega de sus prótesis. En general el usuario recibe con sorpresa, le llama la atención que se esté desarrollando esta tecnología en el CRS SAG.

Un trabajo en equipo y un reconocimiento a la excelencia

Este logro es el resultado de un esfuerzo mancomunado que involucra a todo el equipo de profesionales, incluyendo a los TONS (Técnicos Odontológicos Nivel Superior), cuyo apoyo ha sido fundamental.

La Dra. Carolina Vallejos, jefa subrogante de la Unidad de Odontología, enfatiza el gran equipo humano que forma parte de “la Unidad de Odontología del CRS SAG, donde nos hemos caracterizado siempre por entregar lo mejor de cada uno en las atenciones de nuestros usuarios de la red”.

El compromiso del equipo se refleja en su desempeño. La Subdirectora de Gestión Asistencial, Q.F. Valentina Madrid, señaló con orgullo “que la unidad ha sido reconocida por segundo año consecutivo por la excelencia de su atención y su firme compromiso con la comunidad”.

Este reconocimiento se valida a través de la gran cantidad de felicitaciones recibidas mediante la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del establecimiento, demostrando la satisfacción de los usuarios con la calidad del servicio entregado.

El Director del CRS SAG, Dr. Ernesto Núñez, nos indica “nuestra misión en el CRS SAG es ofrecer la mejor atención posible a nuestra comunidad”. La integración de la tecnología digital en la Unidad de Odontología es un paso fundamental para garantizar que nuestros pacientes reciban tratamientos con los más altos estándares de precisión y comodidad disponibles hoy en día. Se reducen las sesiones de cuatro a dos, y lo más importante, mejoramos la experiencia del paciente.